Esse plano consiste em planejar e estruturar por completo os processos de uma empresa, tornando-os mais otimizados. Inicialmente, é feito o mapeamento dos processos da empresa, através de um fluxograma, de como eles são atualmente.

Logo em seguida, a equipe especializada irá identificar gargalos na operação e criará processos novos para sobrepor os problemáticos. Diante disso, é possível realizar uma linha de produção mais eficiente para o cliente.